Oskar Emmenegger & Söhne AG, IT - Services, Stöcklistrasse, CH-7205 Zizers, Telefon 081-3072202, Telefax 081-3072252 Oskar Emmenegger & Söhne AG, IT - Services
 

Pauschalwartung

Pauschalwartung

IT und IT-Kosten im Griff, das Rundum-sorglos-Paket: „Wir betreiben und pflegen Ihre IT – Sie betreiben und pflegen Ihr Kerngeschäft“

Neben der Durchführung von Projekten, übernehmen wir für Sie auch gerne die Wartung. Zeitgerecht werden bestimmte Wartungsaufgaben durchgeführt um frühzeitig Fehler in Hard- und Software zu erkennen und vorbeugende Massnahmen zu ergreifen oder darauf hinzuweisen. Es wird gewährleistet, dass Soft- und Hardware auf einem aktuellen Stand sind. Des Weiteren werden wir Sie auch über potenzielle Lösungs- und Verbesserungsvorschläge, abgestimmt auf Ihre IT-Infrastruktur, beraten.

Intel Gold Technology ProviderAuch im Unterhalt gibt es Prozesse welche automatisiert und optimiert werden können. Von Reorganisations-über, Sicherungs- bis hin zu individuell gestalteten Prozessen können wir Sie gerne informieren und Sie, dabei unterstützen diese effizient und zielgerecht einzusetzen. Erkunden Sie das Einsparpotenzial im Bereich der Wartung und Reorganisation.

Wir bieten kleinen und mittleren Betrieben massgeschneiderte und transparent definierte Angebote pauschal für die Wartung und den Support der IT Systeme an. Unabhängig davon, ob Sie nur einzelne oder alle Systeme durch uns warten lassen wollen.

sage Office LineSie können bei uns auch jederzeit eine Bewertung Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur einholen und sich kostenintensive Wartungen aufzeigen lassen. Genau diese Kosten an diesen Stellen wollen wir für Sie reduzieren. Wir erstellen Ihnen gerne jederzeit ein Vergleichsangebot.

Bei einer Vereinbarung über die Pauschalwartung können in einer monatlichen Gebühr die unten aufgeführten Dienstleistungen sowie weitere kundenspezifische Anforderungen zum Pauschalpreis nach gemeinsamer Absprache in Anspruch genommen werden.

  • Installation Windows Service Pack's auf Server und PC's, Office-Line Update’s und Service Pack's, Symantec Produkte Updates, Firewall Firmware Update
  • Installation/Tools Update (Java, Acrobat, FTP etc auf Server und PC's
  • Überwachung der Server, Backup, Ressourcen etc.
  • Automatische Verlängerung Softwareverlängerung
  • Support-, Maintenaince- und Helpdesk-Dienstleistungen sowie Dokumentation über bestehende Hard- und Software sowie PBX Systeme
  • Hardware- Reinigung
  • Wartung Homepage sowie sämtliche Inhaltsanpassungen
  • Kundenspezifische Software und Anforderungen

Tobit Premium PartnerIm Speziellen:

  • Softwarepflegevertrag Symantec, Tobit David und sage Office Line Produkte
  • Hardwareaustausch Sonicwall
  • Garantieverlängerung Intel Hardware

Beachten Sie jedoch das Folgendes nicht in der Pauschale enthalten ist:

  • Hardware Ersatzteile (ausser Firewall, garantieverlängerte Intel-Hardware oder Hardware, welche individuell in die Wartung aufgenommen wurden).
  • Reparaturen, verursacht durch grobfahrlässiges Verhalten.

Beachten Sie bitte ebenso, dass die Pauschalwartung immer bei grösseren Veränderungen in der IT-Systemlandschaft den aktuellen Gegebenheiten angepasst werden muss. Sei dies bei einer Reduktion oder einer Erweiterung Ihres IT- Umfeldes. Bei einer Erweiterung erhalten Kunden, welche bei uns unter Pauschalwartung stehen, einen Sonder-Rabatt von 20% auf die Installationspauschale der Erweiterung ihrer IT-Systemlandschaft.

Wir erstellen Ihnen gerne ein abgestimmtes Angebot. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns und wir evaluieren für Sie die Kosten für ein Wartungspaket, welches transparent sowie individuell auf Sie abgestimmt, kalkuliert wird, so dass Sie IT und IT-Kosten im Griff haben und ein rundum-sorglos-Paket für Ihre IT besitzen. Wir betreiben und pflegen für Sie die IT, so dass Sie Ihr Kerngeschäft betreiben und pflegen können“.


 
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